Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti ARDSYSTEM, s.r.o. si ceníme soukromí našich uživatelů a zavazujeme se zpracovávat osobní údaje v souladu se zákony Slovenské republiky a nařízením (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů (GDPR).

1. Kdo jsme?

Kontrolorem a osobou odpovědnou za zpracování a ochranu vašich osobních údajů je společnost: ARDSYSTÉM, s.r.o., Pavla Mudroňa 1191/5, 010 01 Žilina, ID č.: 36 397 563, registrovaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina, sekce: Sro, Insert č.: 12782/L. Naše kontaktní údaje jsou k dispozici na našich webových stránkách ardsystem.sk i na konci těchto informací.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Můžeme shromažďovat a dále zpracovávat vaše osobní údaje, pokud jste uživatelem našich služeb poskytovaných nebo dostupných prostřednictvím našich webových stránek, nebo pokud jste osobou (nebo pracujete pro jinou osobu), o kterou máme zájem informovat o nabídce našich produktů a služeb. Ve všech těchto případech jsme mohli získat vaše osobní údaje přímo od vás, například prostřednictvím našich webových stránek, při elektronické komunikaci s vámi nebo z jiného legitimního zdroje.

Zpracováváme následující osobní údaje:

Osobní údaje, které nám při používání našich služeb poskytnete (např. jméno, e-mailová adresa),
Technické údaje o vašem zařízení, IP adrese a prohlížeči,
Data o používání webu získaná pomocí nástrojů jako Google Analytics, které nám pomáhají analyzovat návštěvnost a zlepšovat náš web, konkrétně data týkající se vaší návštěvy a používání našeho webu, jako je doba odezvy na stránky, délka návštěv konkrétních podstránek, informace o interakcích se stránkami, chybové zprávy atd., stejně jako data získaná pomocí cookies nebo jiné podobné technologie.

3. Účel a právní základ pro zpracování osobních údajů

Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

Zajištění provozu webu, zlepšení uživatelského zážitku – analyzujeme interakce uživatelů s webem, abychom ho optimalizovali, zlepšili jeho funkčnost a zajistili, že obsah webu je zobrazen efektivně a uživatelsky přívětivě,
Analýza návštěvnosti a statistické účely – sledujeme návštěvnost pomocí Google Analytics, abychom lépe porozuměli preferencím návštěvníků a zlepšili obsah webu,
Komunikace – data jako e-mailová adresa mohou být použita k odpovídání na vaše dotazy a připomínky.

Zpracování těchto osobních údajů je nezbytné pro naplnění našich oprávněných zájmů, které prosazujeme, pouze v případech, kdy tyto oprávněné zájmy nepřevažují nad vašimi zájmy nebo nad základními právy a svobodami, které vyžadují ochranu osobních údajů (sekce 7 níže stanovuje, jak můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu).

Občas vás můžeme požádat o dobrovolný souhlas s takovým zpracováním před zpracováním osobních údajů pro konkrétní jasně definovaný účel (viz závěrečná část tohoto dokumentu, kde je potřeba, jak svůj souhlas odvolat).

4. Využití Google Analytics

Na našem webu používáme Google Analytics od Google. Tento nástroj nám pomáhá shromažďovat anonymní data o používání našeho webu, například o prohlížených stránkách, době strávené na stránce, typu zařízení a prohlížeči. Všechna tato data jsou anonymizovaná a nelze je přiřadit konkrétní osobě.

Google Analytics používá cookies ke sběru informací, které jsou následně odesílány na servery Google, kde jsou analyzovány a poskytují nám agregované statistické informace o používání našich webových stránek.

5. Komu sdělujeme vaše osobní údaje?

Vaše údaje nezveřejňujeme třetím stranám, kromě poskytovatelů služeb nezbytných pro provoz této webové stránky, jako je Google Analytics. Tyto strany mají přístup k datům výhradně za účelem poskytování svých služeb a jsou vázány povinností chránit vaše soukromí.

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím zemím, tj. zemím mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

6. Uchovávání osobních údajů a bezpečnost

Vaše osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je nezbytné k dosažení účelu, pro který byly shromážděny, nebo tak dlouho, jak vyžaduje zákon. Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím, která pravidelně aktualizujeme. Zpracováváme data zpracovaná na základě oprávněného zájmu po dobu trvání tohoto zájmu, ale maximálně po dobu dvou let. Osobní údaje, které zpracováváme, můžeme zpracovávat na základě vašeho souhlasu (pokud je to relevantní) po celou dobu platnosti vašeho souhlasu, což je pět let od data udělení souhlasu.

Po uplynutí této doby budou vaše osobní údaje smazány, kromě případů, kdy je nutné další zpracování k splnění našich zákonných povinností nebo z jiných oprávněných důvodů v souladu s obecně závaznými právními předpisy.

7. Uživatelská práva

Podle GDPR máte následující práva:

Právo přístupu – máte právo vědět, jaká data o vás shromažďujeme;
Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nesprávné, můžete požádat o jejich opravu,
Právo na vymazání – máte právo požádat o smazání svých dat,
Právo na omezení zpracování – v určitých případech máte právo omezit zpracování svých dat,
Právo na přenosnost dat – máte právo přijímat svá data v běžně používaném formátu;
Právo na námitku – můžete vznesit námitku proti zpracování svých dat.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro účely přímého marketingu (pokud takovou komunikaci adresujeme vám) – v takovém případě již osobní údaje nemusí být pro tyto účely zpracovávány.

Pokud zpracováváme vaše údaje za účelem ochrany našich oprávněných zájmů, můžete proti takovému zpracování kdykoli vznesnout námitku; V takovém případě můžeme dále zpracovávat vaše osobní údaje pouze tehdy, pokud dokážeme prokázat existenci závažných oprávněných zájmů, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud jsou taková data nezbytná pro prokázání, uplatnění či obranu právních nároků.

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese uvedené v sekci Kontakt. Upozorňujeme, že některá práva nemusí být na vaši konkrétní situaci použitelná, protože nemusí být splněny právní požadavky na jejich uplatnění.

Některé z výše uvedených práv můžete uplatnit zasláním zprávy na náš e-mail nebo na naši níže uvedenou adresu.

8. Používání cookies

Na základě vašeho souhlasu naše webová stránka používá cookies k ukládání, přístupu a zpracování osobních údajů, jako je vaše návštěva tohoto webu, IP adresy a identifikátory cookies, aby zlepšila jeho funkčnost a uživatelský zážitek. Cookies nám umožňují lépe pochopit, jak používáte náš web, a přizpůsobit obsah vašim potřebám. Používání cookies můžete kdykoli odmítnout nebo jej spravovat podle svého uvážení pomocí tlačítek zobrazených v cookie baru na našem webu.

9. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně soukromí, můžete nás kontaktovat na:

E-mail: ard@ard.sk
Adresa: ARDSYSTÉM, s.r.o., Pavla Mudroňa 1191/5, 010 01 Žilina

Státní správou, která dohlíží na ochranu osobních údajů na území Slovenské republiky, je Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky (statny.dozor@pdp.gov.sk), který je oprávněn řešit vaše stížnosti týkající se zpracování vašich osobních údajů.